مساء الخميس في الثامنة، يرنّ الهاتف ولا أحد متفرّغ للرد فعلاً.
المطاعم
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي للمطاعم
لم يعد الهاتف ينافس صالة الطعام على وقت فريقك.
ابتداءً من 19 US$ شهرياً · تجربة مجانية · دون بطاقة دفع
مكالمة يتولّاها
طاولة لستة أشخاص يوم الجمعة، حوالي الثامنة؟
موعد الجمعة الساعة الثامنة محجوز بالكامل، لكن لديّ طاولة لستة الساعة 6:45 أو 9:15. هل يناسبك أحد الموعدين؟
الساعة 9:15 مناسبة. أحدنا عنده حساسية القمح.
سجّلت ذلك. لدينا معكرونة وخبز خاليان من الغلوتين، لكن لا أستطيع أن أضمن خلوّ المطبخ منه تماماً، وسأنبّه الشيف. باسم من الحجز؟
خالد الرواحي.
ستة أشخاص، الجمعة الساعة 9:15، باسم خالد الرواحي، مع ملاحظة حساسية القمح. بانتظاركم.
مثال توضيحي لسير المكالمة وليس تسجيلاً، أما الوكيل الذي يعمل فعلاً فتجده في الأسفل.
تحدّث معه الآن
وكيل يعمل فعلاً لنشاط تجاري افتراضي، فلا شيء هنا مسجّل. تحدّث إليه أو اكتب له، وسيردّ عليك في الحالتين.
جرّبه بنفسك
تحدّث إليه بنفسك.
وكيل حقيقي يجيب من قاعدة معرفة حقيقية — الشيء نفسه الذي سيردّ على هاتفك. دون تسجيل.
جرّبه الآنمتصل
جارٍ الاتصال…
نبحث عن الوكلاء المتاحين الآن.
مجاناً · في متصفحك · دون تسجيل
اللغة
يتحدث باللغة العربية.
ما فعله للتو
اسأله عن أي شيء. كل إجراء حقيقي يقوم به — البحث عن معلومة، أو حفظ رسالة، أو حجز موعد — يظهر هنا.
تريد هذا ليردّ على مكالماتك؟
أنشئ الشيء نفسه لنشاطك التجاري خلال دقائق — على خط هاتفك وعلى موقعك الإلكتروني.
أنشئ وكيليهل يبدو هذا مألوفاً؟
ما يحدث على خطّك الآن
نصف المكالمات «هل تفتحون يوم الجمعة؟»، والنصف الآخر طاولات خسرتها للتو.
أسئلة الحساسية يجيب عنها من صادف أنه ردّ على الهاتف.
في كل مكالمة
ما يتولّاه موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي للمطاعم
يحجز الطاولات
عدد الأشخاص، والوقت، وأي ملاحظات، يُحجز كل ذلك وفق الطاولات المتاحة فعلاً، ثم يؤكده مع المتصل.
يجيب عن قائمة الطعام
يقرأ من القائمة التي حمّلتها، بما في ذلك الأطباق النباتية بالكامل، والخالية من الغلوتين، وما يتغيّر بحسب الموسم.
يتعامل مع الحساسية بحذر
يعطي معلومات مسبّبات الحساسية كما كتبتها، ويوضح أنه لا يستطيع ضمان خلوّ المطبخ من أي مادة، ثم يضيف ملاحظة على الحجز.
يأخذ طلبات الاستلام
يسجّل الطلب صنفاً صنفاً، ويعيده على المتصل مع المجموع، ثم يرسله إلى فريقك مع وقت الاستلام، دون أن يعطّل العمل في المطبخ.
يروّج لغرفك الخاصة
يقترح الغرفة المناسبة، ويذكر الحد الأدنى للإنفاق وقوائم الطعام المحددة، ثم يحيل طلب المناسبة إلى مسؤول المناسبات لديك مع كل التفاصيل.
يؤكد الحجوزات قبلها بليلة
يتصل لتأكيد حجوزات الغد، فتقلّ الطاولات الفارغة.
المهارات المفعّلة
ما المسموح له بفعله
تأتي هذه المهارات مفعّلة افتراضياً لهذا الوكيل. أوقف أياً منها فيتوقف عن تلك المهمة بلباقة، ويأخذ رسالة بدلاً من التظاهر بإنجازها.
حجز المواعيد
يتحقق من أوقاتك المتاحة ويحجز للمتصلين مواعيدهم
الإجابة من معلومات نشاطك
يجيب عن ساعات العمل والأسعار والسياسات من معلومات تعتمدها أنت
تحتاج إلى إعداد: أضف قاعدة معرفة واحدة على الأقل تتضمن معلومات نشاطك
تلقّي الرسائل ومعاودة الاتصال
يسجّل الاسم والرقم وسبب الاتصال لفريقك
التحويل إلى فريقك
يحوّل المكالمة إلى شخص حين يلزم ذلك فعلاً
تحتاج إلى إعداد: أضف من يمكن التحويل إليهم في Voice → Transfers & handovers
معلومات نشاطك
ما تزوّده به في اليوم الأول
يجيب من هذه المعلومات وحدها. وكل ما لم تكتبه يقول إنه لا يعرفه، ويأخذ رسالة بدلاً من التخمين.
- قائمة طعامك، مع مسبّبات الحساسية والتغييرات الموسمية
- ساعات العمل وآخر موعد للطلب
- أحجام الطاولات، والمدة التي تحتفظ فيها بالحجز
- أوقات الاستلام ومنطقة التوصيل
- الغرف الخاصة، والحد الأدنى للإنفاق، والقوائم المحددة
أسئلة شائعة حول موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي للمطاعم
هل يمكن الوثوق به في أسئلة الحساسية؟
لا يعطي إلا معلومات الحساسية التي كتبتها، ويضيف دائماً أنه لا يستطيع ضمان خلوّ المطبخ منها، ويسجّل ملاحظة على الحجز ليراها الشيف.
هل يأخذ طلبات الاستلام؟
نعم. يسجّل الطلب صنفاً صنفاً، ويعيده على المتصل مع المجموع، ثم يرسله إلى فريقك مع وقت الاستلام. أما الدفع فيبقى عند الاستلام، ولا يطلب رقم بطاقة عبر الهاتف أبداً.
هل يعرف متى تكتمل حجوزاتنا؟
نعم، بمجرد ربط نظام حجوزاتك. وحتى ذلك الحين، يعمل وفق توفّر الطاولات الذي تحدده، ويؤكد الحجز مع فريقك.
ماذا عن المكالمات من الشارع وسط الضجيج؟
يتعامل مع ضجيج الخلفية، وإن لم يسمع فعلاً يقول ذلك ويطلب من المتصل الإعادة، بدل أن يخمّن الاسم.
وكلاء آخرون
عرض كل الوكلاء (12)موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لشركات الصيانة المنزليةلا تستطيع الرد ويداك داخل المكيّف. هو يستطيع.موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لعيادات الأسنانكرسي العلاج لا يبقى فارغاً، حتى حين ينشغل موظف الاستقبال بمريض.موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي للعيادات الطبيةاستقبال لا يترك مريضاً ينتظر دوره خلف ستة مرضى آخرين.
اجعل موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي للمطاعم يردّ على خطّك
أضف بيانات نشاطك، واستمع إليه يردّ في متصفحك، ثم حوّل رقمك إليه. ابتداءً من 19 US$ شهرياً.