باقات بسيطة. ادفع مقابل الدقائق التي تستخدمها.

وقت المحادثة الفعلي في المكالمات الواردة، ومعاودة الاتصال، وتذكير العملاء بمواعيدهم، والصوت على الموقع. كلها تُحتسب من رصيد واحد وبسعر واحد. تُحتسب كل مكالمة بدقائق كاملة مع التقريب إلى الأعلى، والمكالمة التي تقل عن خمس ثوانٍ مجانية (وفق سياسة الاستخدام العادل). وتبقى تقارير مكالماتك تعرض المدة الدقيقة لكل مكالمة. الاستثناء هو الحملات الصادرة، فلها دقائقها الخاصة.

يعتمد ذلك على من تتصل به، لا على اتجاه المكالمة. المكالمات إلى عملائك أنت — كالرد على رسالة، أو متابعة عميل محتمل، أو تأكيد حجز — تُحتسب من دقائق الباقة تماماً كما لو كنت ترد عليهم. أما الحملات إلى قائمة لم تتواصل معك من قبل فلها دقائقها الخاصة، فلا يمكن لأي حملة أن تستهلك الدقائق التي تحتاجها للرد على هاتفك.

تستمر المكالمات في العمل — وتُحتسب الدقائق الإضافية بسعر الدقيقة في باقتك، وهو أقل في الباقات الأعلى. ويمكنك وضع حد شهري للإنفاق وتلقي تنبيهات عند 80% و100%، فلا مفاجآت أبداً.

الوكيل نفسه بأسرع أصواتنا وأقربها إلى الصوت البشري. يردّ على المتصلين أسرع بنحو الضعف من الصوت القياسي، وفق قياسات على مكالمات حقيقية، ويبدو أكثر طبيعية. وهو متاح في كل الباقات، بما فيها التجربة المجانية. كل دقيقة بالصوت المميز تُحتسب 5 دقائق من الباقة، ويمكنك تبديل أي وكيل بين الصوت القياسي والمميز من إعدادات الصوت، حيث يظهر سعر الدقيقة قبل النشر.

نعم — الاشتراك السنوي يوفّر نحو 16% مقارنةً بالشهري، أي ما يعادل شهرين مجاناً تقريباً. استخدم زر التبديل أعلاه للمقارنة بينهما.

في أي وقت، من لوحة التحكم. تتجدد الباقات تلقائياً كل شهر أو سنة إلى أن تلغيها. تسري الترقية فوراً وتدفع الفرق فقط عن بقية الفترة؛ أما تخفيض الباقة والإلغاء فيسريان في نهاية فترة الفوترة التي دفعتها، ويستمر خطك في الرد حتى ذلك الحين. لا يوجد عقد ولا رسوم إلغاء.

نراسلك بالبريد الإلكتروني فوراً، ويستمر موظف الاستقبال في الرد لمدة يومين (48 ساعة) بينما تدفع أو تحدّث بطاقتك — ويعرض شريط في لوحة التحكم الموعد النهائي بالضبط. وإلى أن يتم الدفع، تتوقف التعديلات على وكلائك وإعداداتك مؤقتاً. وإذا بقي المبلغ غير مدفوع بعد يومين، يتوقف موظف الاستقبال مؤقتاً إلى أن تتم عملية الدفع؛ ثم يعود كل شيء خلال دقيقة.

الأسعار بالدولار الأمريكي. قد تعرض صفحة الدفع الآمنة المبلغ بعملتك المحلية — وتحصّله بها — وفق السعر الذي تعرضه؛ وإن فعلت، فذلك هو المبلغ الذي تدفعه بالضبط. الأسعار لا تشمل أي ضرائب قد تنطبق.

باقة Starter مناسبة لشخص واحد يتلقى عدداً قليلاً من المكالمات يومياً ويكتفي بالرد على المكالمات الواردة. وتضيف Growth معاودة الاتصال والصوت على الموقع وتقارير يومية وأسبوعية بالبريد الإلكتروني — وهي ما تختاره معظم مكاتب الاستقبال. أما Business فلعدة فروع أو للحملات الصادرة. ويمكنك التنقل بينها في أي وقت، فابدأ بالأبسط.

باقة Starter تردّ على المكالمات الواردة. وباقة Growth تعاود الاتصال بالعملاء أيضاً، وتؤكد المواعيد، وتضيف الصوت إلى موقعك، وترسل إليك تقريراً يومياً وآخر أسبوعياً بما جرى على خطك. أما التقارير والتحليلات فمتاحة في كل الباقات، بما فيها Starter.

14 يوماً مع 20 دقيقة مجانية ودون بطاقة. تغطي هذه الدقائق الهاتف والصوت والدردشة على الموقع معاً، ولكل مكالمة حد أقصى 3 دقائق حتى لا تستهلكها مكالمة واحدة. رقم التجربة مشترك بين التجارب، لذا قد تنتظر لحظة أحياناً. أما معاودة الاتصال والحملات ورقمك الخاص فتبدأ مع الباقة المدفوعة.

نعم. الإضافات مثل الأرقام الإضافية، والمكالمات الإضافية في الوقت نفسه، والصوت على الموقع تُضاف إلى أي باقة مدفوعة ولا تُحتسب إلا حين تفعّلها.

هذه باقة المؤسسات: حجم مكالمات مضمون بأسعار أقل، دون حد لعدد المكالمات في الوقت نفسه، مع امتثال HIPAA، وتسجيل دخول موحّد، واستضافة ذاتية، وتشغيل مضمون. تحدّث إلينا وسنصمّمها لك.