المقارنة
كل موظفي الاستقبال بالذكاء الاصطناعي، جنباً إلى جنب.
أُخذت الأسعار أدناه من صفحة الأسعار العامة لكل مزوّد في أغسطس 2026، وبالعملة التي ينشر بها. وحين يسعّر مزوّدٌ لكل مكالمة أو لكل رصيد بدلاً من الدقيقة، نذكر ذلك صراحةً — فهذا الفرق يحدد فاتورتك أكثر من الرقم المعلن.
في كندا
ما يُعرض على الشركات الصغيرة في كندا من أسعار، بما في ذلك إضافات الذكاء الاصطناعي التي تقدّمها شركات الاتصالات نفسها. انتبه إلى العملات — أسعارنا بالدولار الأمريكي، بينما تنشر TELUS وClara وPolaris أسعارها بالدولار الكندي.
| الخدمة | السعر | ما يشمله السعر | اللغات | الحجز | الرسائل النصية | يجدر معرفته |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Conciaraخدمتنا | ابتداءً من 19 US$ شهرياً · ويختار معظم العملاء 49 US$ شهرياً | 150 دقيقة شهرياً في باقة Starter · و500 دقيقة شهرياً في باقة Growth | 25 لغة وأكثر بوكيل واحد — الإنجليزية، والفرنسية (الكندية)، والأردية، والهندية، والبنجابية، والعربية، والإسبانية وغيرها، مع التبديل بينها أثناء المكالمة | ستة أنظمة تقويم، والحجز يتم أثناء المكالمة | نعم — 3 سنتات للرسالة، برصيد مسبق الدفع ودون فواتير مفاجئة | يردّ، ويحجز، ويحوّل بالاسم، ويرسل الرسائل النصية، ويتذكر المتصلين العائدين. المكالمات الصوتية والدردشة على موقعك مشمولة. |
| TELUS AI Receptionist | ابتداءً من C$55 شهرياً | 100 دقيقة شهرياً | الإنجليزية والفرنسية | يركّز على توجيه المكالمات؛ والحجز ليس مهمته الأساسية | إضافة إلى خدمة TELUS Business Connect تردّ على المكالمات وتوجّهها إلى الشخص المناسب. | |
| RingCentral AI Receptionist | US$49 شهرياً، أو US$39 + US$30 مع RingEX | مكالمات محلية غير محدودة ضمن الحزمة | الإنجليزية (الأمريكية والبريطانية والأسترالية والكندية)، والفرنسية، والإسبانية، والبرتغالية، والألمانية، مع التبديل التلقائي | عبر تكامل التقويمات أو روابط تُرسل برسائل نصية | رسائل SMS/MMS للأعمال ضمن حزمة RingEX | في أفضل حالاته ضمن نظام RingCentral الهاتفي المتكامل؛ ومتوافق مع HIPAA وSOC 2 منذ البداية. |
| Clara (heyitsclara) | C$89 شهرياً | موجّه للمقاولين والحرفيين المحليين | الإنجليزية والفرنسية (الكندية) | تلقّي الرسائل والمتابعة أولاً | رسائل نصية للمتابعة | خدمة ردّ كندية موجّهة لأصحاب الحِرف. |
| Polaris Voice | C$99–C$299 شهرياً | من 150 إلى 1,500 دقيقة شهرياً | الإنجليزية؛ والفرنسية في الباقات الأعلى | يختلف حسب الباقة | خدمة ردّ كندية تقدّم باقات بالذكاء الاصطناعي؛ والدقائق الإضافية بسعر C$0.30–0.75 للدقيقة. |
الولايات المتحدة وبقية العالم
الأسماء التي تظهر في كل قائمة مختصرة. هناك أربعة نماذج للتسعير — دقائق مشمولة (نحن وRosie)، أو سعر لكل مكالمة (Smith.ai)، أو لكل متصل فريد (Goodcall)، أو أرصدة (Quo) — والدقائق المشمولة وحدها تُبقي فاتورة الشهر المزدحم متوقعة.
| الخدمة | السعر | ما يشمله السعر | اللغات | الحجز | الرسائل النصية | يجدر معرفته |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Conciaraخدمتنا | 19 US$ / 49 US$ / 100 US$ شهرياً | 150 / 500 / 1,200 دقيقة | 25 لغة وأكثر، مع التبديل أثناء المكالمة | Google وMicrosoft وCal.com وSquare وAcuity وCalendly — والحجز أثناء المكالمة | 3 سنتات للرسالة، من رصيد مسبق الدفع | الإعداد الذكي يبني الوكيل من ملف نشاطك على Google ومن موقعك الإلكتروني خلال دقائق. |
| Rosie | US$49 / US$149 / US$299 شهرياً | 250 / 1,000 / 2,000 دقيقة | الإنجليزية والإسبانية | حجز مباشر في التقويم بدءاً من الباقة المتوسطة | روابط المواعيد برسائل نصية | موظف استقبال متكامل للشركات الصغيرة؛ والدردشة على الموقع مشمولة. |
| Smith.ai AI Receptionist | ابتداءً من US$95 شهرياً، والتسعير لكل مكالمة | نحو US$1.60–1.90 للمكالمة؛ والتحويل إلى موظف بشري بسعر US$3 | الإنجليزية أولاً | نعم، مع إمكانية الاستعانة بموظف بشري | رسائل المتابعة متاحة | خيار يجمع البشر والذكاء الاصطناعي — يمكن لموظفين حقيقيين تولّي المكالمة، مقابل رسوم إضافية لكل مكالمة. |
| Goodcall | ابتداءً من US$79 شهرياً | دقائق غير محدودة، مع حدّ لعدد المتصلين الفريدين | الإنجليزية أولاً | نعم، مع حفظ البيانات في نماذج أو نظام CRM | نعم | تسعير ثابت حسب عدد العملاء لا حسب الدقائق. |
| My AI Front Desk | US$65 شهرياً | باقة واحدة للشركات الصغيرة | الإنجليزية أولاً، مع دعم محدود للغات أخرى | روابط التقويم | نعم | بسيط وسريع الإعداد. |
| Quo (OpenPhone) Sona | مشمول في باقات الهاتف بسعر US$19–47 لكل مستخدم | 10 مكالمات مجانية بالذكاء الاصطناعي؛ ثم باقات أرصدة بنحو US$0.45–1.00 للمكالمة | الإنجليزية أولاً | عبر نظام الهاتف | رسائل نصية للأعمال ضمن باقات الهاتف | نظام هاتف يتولى فيه الذكاء الاصطناعي الرد على المكالمات الفائضة — وأرصدة المكالمات تتراكم تكلفتها مع الحجم الفعلي. |
ما وراء سطر السعر
ستة أمور ينبغي التحقق منها في أي موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي، قبل أن يصبح للسعر أي أهمية.
اللغات المهمة في منطقتك
وكيل واحد يتحدث 25 لغة وأكثر ويبدّل بينها أثناء المكالمة — ومنها الأردية والهندية والبنجابية والعربية والفرنسية الكندية، بأسلوب مضبوط على الطريقة التي يتحدث بها الناس فعلاً عبر الهاتف.
معظم المنافسين يعتمدون الإنجليزية أولاً، مع الإسبانية أو الفرنسية لغةً ثانية؛ ونادراً ما يدعمون لغات جنوب آسيا أو العربية.
حجز يتم أثناء المكالمة
ستة أنظمة تقويم تتصل مباشرة، ويعرض الوكيل أوقاتاً متاحة فعلاً ويحجزها والمتصل لا يزال على الخط. ولكل ربط إعداد يحدد إن كان يكتفي بالتحقق من المواعيد أم يحجزها.
كثيرون يرسلون رابط حجز برسالة نصية ويأملون الأفضل؛ وبعضهم لا يتيح الحجز إلا في باقاته الأعلى.
إعداد من واقع نشاطك، لا من صفحة فارغة
يعثر الإعداد الذكي على ملف نشاطك في Google ويقرأ موقعك الإلكتروني، ثم يكتب الوكيل من ساعات عملك وخدماتك وعنوانك الفعلية. وتراجع أنت كل شيء قبل أن يبدأ العمل.
RingCentral أيضاً يبني الوكيل تلقائياً من موقعك؛ أما معظم الآخرين فيبدؤون من تعليمات فارغة.
تحويلات يثق بها المتصل
تحويل إلى أي رقم، بالاسم الذي يستخدمه المتصلون فعلاً («المالك»، «الأستاذ سالم»). وإذا طلب أحدهم اسماً غير مُعدّ، يخبره الوكيل بمن يستطيع الوصول إليه فعلاً بدلاً من التخمين — وإذا فشل التحويل يعترف بذلك، ولا يتظاهر أبداً بنجاحه.
التحويل متاح على نطاق واسع، لكن التوجيه بالاسم مع التعامل الصادق مع حالات الفشل نادر.
رسائل نصية بلا فواتير مفاجئة
الرسائل النصية مدفوعة مسبقاً — 3 سنتات للرسالة من رصيد تتحكم فيه. وحين لا يكفي الرصيد لرسالة، لا يُوعد المتصل بشيء ولا يُحتسب عليك شيء؛ ويقرأ الوكيل التفاصيل بصوت مسموع بدلاً من ذلك.
غالباً ما تُدمج الرسائل النصية في الباقات الأعلى أو تُسعّر لكل محادثة؛ وأنظمة الأرصدة لكل مكالمة تجعل فواتير الأشهر المزدحمة غير متوقعة.
أنظمتك تبقى ملكك
اربط تقويمك أو نظام CRM الخاص بك أو أي نظام داخلي عبر معيار ربط مفتوح — تبقى بيانات الدخول لدى أنظمتك، ولا تُحفظ أبداً في خزنتنا.
معظم المنصات تحتفظ برموز الوصول إلى حساباتك مركزياً؛ واختراق المزوّد يعني اختراق جميع عملائه.
استمع إليه قبل أن تصدّق أي جدول
يمكنك اختبار كل ما ورد أعلاه من متصفحك خلال دقيقتين — تحدّث مع وكيل مباشر على موقعنا، بلغتك، واحكم بنفسك.
جميع أسماء المنتجات والعلامات التجارية ملك لأصحابها، وقد ذُكرت لغرض المقارنة فقط. جُمعت أسعار المنافسين وميزاتهم من صفحاتهم العامة في أغسطس 2026 وقد تكون تغيّرت منذ ذلك الحين؛ أخبرنا إن كانت أي معلومة قديمة وسنصحّحها.